Fallo del equipo: 5 causas comunes + 4 consejos efectivos en su contra
Contenido
- Fracaso del equipo: ¿es mejor estar solo?
- Las causas del fracaso del equipo
- 1. Falta de confianza
- 2. Miedo al conflicto
- 3. Falta de compromiso
- 4. Falta de responsabilidad
- 5. Negligencia hacia el resultado
- Medidas contra el fracaso del equipo
- Utilidad
- Asignación
- Música de fondo
- felicitar
La colaboración debería mejorar los resultados y conducir al éxito. Desafortunadamente, el resultado suele ser el contrario: el fracaso del equipo es un problema común en el lugar de trabajo. Un viejo proverbio alemán ya sabe que muchos cocineros estropean el caldo. De acuerdo con este principio, las tareas deben realizarse solos con mayor frecuencia. Pero hay otra forma: se puede evitar el fracaso del equipo. Explicamos las causas detrás del fracaso del equipo, qué sale mal en los equipos y qué puedes hacer para prevenir el fracaso del equipo ...
Fracaso del equipo: ¿es mejor estar solo?
Seamos honestos: el trabajo en equipo rara vez funciona tan bien. En cambio, hay silencio, tácticas y pactos, posiblemente incluso saboteadores e intrigantes. Un solo golpe y una puñalada. Con el aumento de la competencia en el lugar de trabajo, el equipo falla regularmente. No se trabaja con, sino uno contra el otro. Fiel al lema: Todo el mundo está junto a él.
Con tanto fracaso del equipo, surge la pregunta: ¿Se sobreestima la colaboración constante? Después de todo, Beethoven compuso sus sinfonías solo y Schiller aquellos Oda a la Alegría definitivamente no está escrito en un equipo. Y, sin embargo, a menudo no funciona sin un equipo que funcione. Lo siguiente se aplica no solo a los deportes de equipo, sino también al trabajo diario: Sin equipo, no hay victoria. Se necesitan diferentes conocimientos, las diferentes habilidades y calificaciones en la interacción. La mayoría de los proyectos no pueden ser dominados por una sola persona. El objetivo debe ser prevenir el fracaso del equipo, no evitar el trabajo en equipo.
Las causas del fracaso del equipo
El fracaso del equipo parece surgir individualmente entre los involucrados. Pero el autor estadounidense Patrick Lencioni ha resuelto cinco razones elementales del fracaso del equipo en su libro "Las 5 disfunciones de un equipo". Particularmente peligroso: estas causas del fracaso del equipo no simplemente coexisten, se refuerzan mutuamente. Las cinco fallas que desencadenan la falla del equipo están siempre actualizadas. Se pueden ver en casi todas partes cuando los equipos tienen problemas para trabajar juntos:
1. Falta de confianza
Tan pronto como los empleados se cierran y ya no permiten la cercanía, generalmente comienzan a ocultar errores, inseguridades y debilidades. Por lo tanto, la apertura es imposible y sin ella no puede haber confianza mutua. Si hay una falta de confianza mutua, nadie se atreve a pedir ayuda a los demás. En cambio, todos están ocupados haciendo que sus propios puntos débiles sean lo más invisibles posible para que otros no los exploten.
2. Miedo al conflicto
Si todos en el equipo quieren evitar conflictos a toda costa, al final todos pisan el terreno. En lugar de discusiones comprometidas e intercambios controvertidos, de los que surgen conceptos maduros, no hay comentarios, sugerencias de mejora ni fricciones. En términos generales, la armonía es buena, pero un equipo también tiene que soportar conflictos para poder abordar desarrollos indeseables.
3. Falta de compromiso
Si no se ha producido un intercambio honesto de antemano, en el que todos puedan aportar su propia opinión e ideas, nadie se involucrará en las decisiones que se tomen posteriormente. Las discusiones abiertas son el humus en el que prospera el compromiso. Sin esto, en el mejor de los casos, hay obediencia, pero no hay compromiso. Más bien, surge una anti-actitud hasta que la motivación se reduce a cero.
4. Falta de responsabilidad
El punto tres también lleva directamente al punto cuatro: si los miembros del equipo no llegan a un acuerdo vinculante y no se identifican con las decisiones, nadie se sentirá responsable de su implementación. En el peor de los casos, algunos incluso comienzan a sabotear la decisión, solo para demostrar lo mala que fue (lo que también es cierto en términos de trabajo en equipo). Desafortunadamente, los equipos ofrecen el marco perfecto para evitar responsabilidades. Los demás también pueden hacerlo. Además: Quienes no creen en el éxito del equipo y no confían en los demás no están interesados en asumir responsabilidades.
5. Negligencia hacia el resultado
Si nadie se siente responsable, los objetivos se persiguen con negligencia. En lugar de un objetivo común, en última instancia, todos solo se preocupan por su propio beneficio, comenzando con la creación pura de imágenes hasta el enriquecimiento individual. Los objetivos personales se colocan por encima de los objetivos comunes. Mi salario, mi puesto, mi ego ... Todo es más importante que el éxito del equipo. En cualquier caso, el compromiso con el producto y la alegría del trabajo se han ido.
Medidas contra el fracaso del equipo
Por supuesto, estos cinco puntos también se pueden revertir y formular positivamente, lema: Para que los equipos vuelvan a actuar juntos y se unan con compromiso, deben ...
- Ganarse la confianza el uno en el otro.
- Establezca una cultura de discusión abierta y justa.
- definir objetivos comunes.
- Asume y asume la responsabilidad.
- puede prever el éxito y participar en él.
Otra posibilidad son los ejercicios específicos para la formación de equipos. Estos fortalecen el sentido de unión y cohesión. No más egoísmo, hacia uno para todos.
Utilidad
Se podría decir: las empresas necesitan más bienhechores en la oficina. Hacedores de bien en el sentido de que permiten que otros tengan éxito, los ayudan activamente y se recuperan a sí mismos. El equipo de investigación estadounidense Jia Hu (Universidad de Notre Dame en South Bend, Indiana) y Robert C. Liden (Universidad de Illinois, Chicago) llegaron a esta conclusión: si los empleados están particularmente motivados para ayudar a sus colegas, entonces el título aumenta la Cooperación y éxito del equipo al mismo tiempo. Eso funciona mejor cuando la tarea en cuestión requiere una fuerte interdependencia e interacción.
Buen efecto secundario: Estas personas permanecen más tiempo con su equipo y no cambian de empleador tan rápidamente. Aquí, las empresas y los superiores pueden intervenir de manera selectiva para ayudar sutilmente al altruismo en el equipo en los saltos. Los investigadores proponen introducir de contrabando una especie de caballo de Troya. En otras palabras, un miembro del equipo que está claramente enfocado en apoyar a los demás. Eso se contagia y hace que los demás también sean más desinteresados.
Asignación
¿Quién pertenece realmente al equipo? Cuando el psicólogo social Richard Hackman hizo esta pregunta a los ejecutivos, hubo desacuerdo. Las respuestas variaron de cinco a 24, en el mismo grupo. Bajo un jefe de departamento que no te cuenta en el equipo, la motivación no debería crecer exactamente hasta el cielo ...
Un experimento en el Montefiore Medical Center en Nueva York muestra que las asignaciones claras evitan el fracaso del equipo y hacen que la colaboración sea más exitosa. Para ello, compararon dos equipos: uno con ropa de trabajo normal y otro con camiseta con números de camiseta. Suena extraño, pero en realidad tuvo un efecto. El grupo con las camisetas lo hizo mucho mejor y se dieron muchas más instrucciones. En la oficina, aún puede prescindir de los números en su espalda. Pero el experimento muestra que las asignaciones claras ayudan a un equipo, y tal vez también que los símbolos pueden crear identidad y cohesión.
Música de fondo
No tiene por qué ser una medida muy complicada para evitar el fracaso del equipo. A veces es suficiente girar pequeños controles. Por ejemplo, llene su fuerza laboral con clásicos de la música como Submarino amarillo, Niña de ojos marrones o Caminando bajo el sol.
Los miembros del equipo son más útiles cuando escuchan música de buen humor. Esto es lo que los investigadores del comportamiento de la Universidad de Cornell quieren haber descubierto. Si, por el contrario, escuchan música oscura y pesada (heavy metal, por ejemplo), tienden a centrarse en el egoísmo. En la comparación entre la música alegre de fondo y la ausencia de sonido, el sonido de buen humor también puntúa mejor. Por tanto, la música alegre mejora el trabajo en equipo y la cooperación. Y muy importante: es significativamente más barato que las costosas medidas de formación de equipos ...
felicitar
Clásicamente, todos los miembros del equipo deben ser valorados. Nadie se siente excluido de esta forma. También promueve una mentalidad de uno para todos para uno en la que el equipo se ve a sí mismo como un todo. Sin embargo, científicos de la Universidad Estatal de Carolina del Norte han descubierto en un experimento que puede ser útil destacar a los empleados individuales y recompensarlos con elogios adicionales.
En su experimento, elogió a algunos artistas individuales particularmente buenos. Los otros participantes lo notaron. Consecuencia: En los grupos de prueba en los que una persona se subió públicamente a un pedestal, las otras también se esforzaron más.Emularon al nerd, se orientaron a su enfoque y, por lo tanto, se mejoraron. La idea de nombrar a un empleado del mes puede ser una opción en este contexto.
