Realización de un discurso de venta: consejos e información

Contenido

• Hacer argumentos de venta: ¿por qué es tan importante?
• ¿Alguien puede tener argumentos de venta?
• Realización de argumentos de venta: consejos para un mayor éxito
• Prepárate a fondo
• Elija un momento conveniente
• Escucha a
• Abordar necesidades y expectativas
• Genera simpatía
• Repite lo que dijiste
• Ser comprensible
• No hables interminablemente
• No se desanime

Independientemente de si se trata de productos, servicios u ofertas de cualquier tipo, si algo se va a comercializar de manera rentable, debe venderse con éxito. Los clientes quieren ser entendidos y convencidos de que esta solución es la mejor alternativa posible y que vale la pena el precio. Por lo tanto, se requieren expertos tanto en el comercio minorista como a un nivel más amplio en el sector empresarial. Tener un argumento de venta. Se dice una y otra vez que los mejores vendedores lo llevan en la sangre y que nacieron para hacerlo. En muchos casos, esto puede ser cierto, pero no significa que no pueda aprender y mejorar la habilidad también. Qué es importante para tener un argumento de venta exitoso y qué consejos pueden ayudarlo a ganar más clientes ...

Hacer argumentos de venta: ¿por qué es tan importante?

Probablemente sea el sueño de toda empresa: un nuevo producto sale al mercado y los clientes se lanzan sobre él. Tal vez sea por el gran diseño, la nueva idea, el precio inmejorable o simplemente golpeó el nervio de los tiempos, en cualquier caso aparentemente se vende solo.

Por supuesto que hay Suerte a veces, pero hay excepciones absolutas y si confía en que funcione de esa manera, su empresa pronto enfrentará problemas importantes. Normalmente, los argumentos de venta son necesarios para ganar clientes y llevar su propia oferta al hombre o la mujer.

Una pregunta central está en primer plano:

¿Por qué debería alguien elegir exactamente este producto o servicio?

Encontrar una respuesta a esto es aún más difícil, ya que rara vez se encuentran puntos de venta únicos y reales. Por todo lo que hay competencia directaLos productos o servicios apenas se diferencian entre sí e incluso en términos de precio, a menudo no existe una diferencia real.

Por lo tanto, las conversaciones de ventas exitosas pueden marcar la diferencia si una empresa genera buenas ventas y puede afirmarse con su oferta en el mercado o en el mercado. difícil de ver a través de la jungla de productos similares baja.

Por tanto, no es de extrañar que muchas empresas paguen mucho por el departamento de ventas. Dependiendo de la industria y el empleador, puede ganar rápidamente 60.000 euros anuales o más. Para las empresas, una inversión en su propio éxito que definitivamente puede dar sus frutos, si los expertos en ventas adecuados siéntense en sus propias filas.

¿Alguien puede tener argumentos de venta?

Sí existen, vendedores natos. Se las arregla para despertar el entusiasmo por todos los productos y de repente tiene la sensación de que siempre ha necesitado exactamente esta parte, aunque ni siquiera sabía que existía antes. Pero este no es el caso de todos. Regalo colocado en la cuna estado. ¿Significa eso que otros pueden dejar de lado su trabajo en la industria de las ventas de inmediato porque usted no tiene ninguna posibilidad de tener conversaciones de ventas exitosas?

Afortunadamente, no es tan extremo. Aunque la personalidad ciertamente juega un papel importante, y uno u otro por lo tanto es mas facilPara realizar llamadas comerciales. La buena noticia es que cualquiera puede mejorar sus habilidades de venta.

Eso puede costar un poco más superación, necesita capacitación y ayuda de uno u otro, pero si lo acepta, puede convertirse en un talento de ventas realmente bueno.

Realización de argumentos de venta: consejos para un mayor éxito

Es duro, Planificar completamente las charlas de ventas y para diseñar el proceso óptimo, que luego puede seguir en detalle. Tampoco existe una receta que siempre funcione y garantice una conversación exitosa.

Pero hay muchos consejosque puede ayudarlo a tener un mejor argumento de venta y aumentar la tasa de éxito.

• Prepárate a fondo

  La preparación es una necesidad absoluta si desea tener presentaciones de ventas exitosas. Si quieres convencer a alguien más de un producto, tienes que conocerlo al revés. Por supuesto, el enfoque principal está en las características más importantes del producto y sus ventajas, pero también debe estar preparado para posibles consultas de otras áreas.
  
  Además, es muy útil si puede prepararse para el cliente exacto con el que tendrá el argumento de venta. ¿Qué está buscando esto? ¿Cuáles son sus prioridades? ¿Qué preguntas y problemas necesitas aclarar? Cuanto más sepa, mayores serán las posibilidades de una conversación exitosa.




• Elija un momento conveniente

  Desafortunadamente, no siempre es posible, pero si puede influir en ello, es un buen momento para comenzar con el argumento de venta. El cliente potencial no debe estar estresado ni bajo presión de tiempo. En este caso, intentará terminar rápidamente y finalizar la conversación.




• Escucha a

  El éxito de un discurso de venta depende no solo de lo que digas, sino también en gran medida de lo bien que escuches a la otra persona. De esta manera, recibe mucha información importante que necesita para encontrar argumentos adecuados para la situación de ventas individual.
  
  Al escuchar activamente, también le está demostrando a la persona con la que está hablando que la respeta y la toma en serio. Un factor importante, porque si surge la sensación de que solo estás tratando de vender algo rápidamente, muchas personas se refugian en una posición defensiva.




• Abordar necesidades y expectativas

  Los argumentos prefabricados son útiles y pueden estructurar el argumento de venta, pero no deberían ser una herramienta de propósito general. Para tener éxito en la venta, debe poder interactuar con cada cliente y responder a sus necesidades.
  
  Aquí, de nuevo, la escucha juega un papel importante. Descubra qué expectativas tiene un cliente potencial, cómo quiere usar el producto o de qué depende su decisión. Si logra abordar exactamente estos puntos y convencerlos allí, nada se interpondrá en el camino de una venta.




• Genera simpatía

  No importa cuán buenos y convincentes sean sus argumentos, será un argumento de venta muy difícil si la persona con la que está hablando no cree que usted sea comprensivo. Si no hay simpatía, no hay confianza y un cliente potencial con toda probabilidad se convertirá en un comprador de la competencia.
  
  Su apariencia durante el discurso de venta es particularmente importante para la simpatía. Una sonrisa amistosa, contacto visual abierto e interesado, una apariencia bien arreglada y, por favor, no seas demasiado agresivo.




• Repite lo que dijiste

  Esto no significa que deba imitar a la persona con la que está hablando. Más bien, se trata de resumir brevemente los puntos más importantes que surgieron en la conversación. Sobre todo, concéntrate en lo que dijo la otra persona. Sus expectativas del producto, sus ideas y también sus dudas.
  
  De esta manera, demuestra que realmente comprende lo que es importante y que puede abordar estas necesidades o inquietudes. Si tiene éxito, causa una buena impresión en el cliente potencial y es más probable que tenga un argumento de venta exitoso.




• Ser comprensible

  La información es la base de su razonamiento y, si desea convencer a un comprador, debe proporcionarle toda la información importante que necesita para tomar una decisión de compra. Pero no cometa el error de ser demasiado específico y complicado.
  
  Si comienzas a hablar de términos que la persona con la que estás hablando nunca ha oído hablar, lo haces sentir inseguro y quieres saber más antes de tomar una decisión.




• No hables interminablemente

  Algunos vendedores se enfurecen a sí mismos.Una vez que comienzan, difícilmente pueden detenerse, desarrollan un programa completo y pueden presentar más argumentos para lo que parece una eternidad. Pero un argumento de venta no necesariamente mejora cuanto más tiempo lleva. A veces tiene más sentido centrarse en los aspectos realmente importantes y dejarlo así.
  
  En cierto punto, también puede sobrecargar y abrumar a un cliente con información. Deja que lo dicho surta efecto y la otra persona saque sus conclusiones de ello, sin tener que pasar directamente al siguiente aspecto.




• No se desanime

  Desafortunadamente, la frustración es parte de la industria de las ventas. Incluso si tiene el mejor argumento de venta de su vida, el éxito está lejos de estar garantizado. Los rechazos son parte del negocio, pero a veces puede ser difícil lidiar con ellos.
  
  Trate de no perder el coraje o la fe en sus habilidades en el argumento de venta, incluso en la depresión. Analice las conversaciones e intente aprender de ellas para la próxima vez.